Statementring
Inclusief btw. Verzendkosten berekend bij het afrekenen
Vragen? Neem contact met ons op Of bezoek onze "Beantwoord vragen" Bladzijde.
Productinformatie
Passen en gesneden
Materiaal en verwerking
Verzorging
Geschikt voor het product
Meer in Juwelen
Contact en veelgestelde vragen
Neem contact met ons op of bezoek onze "Beantwoord vragen”Pagina waarop we de meest voorkomende vragen voor u al hebben beantwoord.
Per email:
onlineshop@lastradafashion.de
Via telefoon:
02224 98 400 70
Hotline -servicetijden:
Maandag - vrijdag: 10:00 uur - 15:00 uur
Past de maat één maat bij mij?
Veel van onze artikelen hebben de maat één maat van eenheid, die bij u past van een kledingmaat 36 tot 42. De redenen hiervoor zijn heel eenvoudig: het artikel wordt gesneden en is opzettelijk los of het kledingstuk heeft een groot deel van de elasthaan, zodat de stof zich op verschillende lichaamsgroottes en vormen bevindt. Zomerjurken of tunieken zijn bijvoorbeeld vaak beschikbaar in één maat, omdat ze elke figuur prachtig spelen en er altijd gemakkelijk, licht en luchtig uitzien. Aan de andere kant zijn Jogger Pants zo flexibel door hun Elasthan-mengsel dat één maat past bij al onze klanten van maat 36-42 en comfortabel zit. Als je niet zeker bent, probeer dan gewoon de maat - je zult verrast zijn!
Voor een overzicht hebben we u Een maattabel beschikbaar gemaakt.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
We hebben verschillende betalingsmiddelen die voor u beschikbaar zijn. U kunt betalen met PayPal, Klarna op rekening, creditcard, Sofortüberweisung of met uw Amazon -account. Gedetailleerde informatie over onze betalingsmiddelen is te vinden op de pagina "betaling".
Hoeveel zijn de verzendkosten?
De verzendkosten verschillen volgens het doelland. Van een aankoopwaarde van € 99 worden verzendkosten voor alle bestellingen geëlimineerd in alle landen. U kunt de exacte verzendkosten vinden om het land te richten op onze informatiepagina "Verzending“.
Hoe kan ik een of meer items retourneren?
U kunt binnen 14 dagen gratis alle artikelen die bij La Strada zijn gekocht retourneren. Volg deze stappen om een retour te registreren.
Stap 1
Bezoek onze retourportaal op https://lastradafashion.de/retourenportal. Voer daar uw bestelnummer en e -mailadres in.
stap 2
Selecteer vervolgens de reden voor retour, het bedrag en de terugbetalingsmethode. Indien nodig kunt u daar ook een opmerking en foto's opslaan. Controleer vervolgens uw adres op correctheid. Klik ten slotte op de knop "Retouraanvraag maken".
stap 3
Op de volgende pagina ziet u een samenvatting van uw retourgegevens. Download het retouretiket en retourlicentie. U kunt de retourslip in het pakket plaatsen en het retouretiket blijft bij het pakket.
Stap 4
Nu kunt u het pakket eenvoudig inleveren bij de geselecteerde verzendserviceprovider DHL of GLS. Als de terugkeer is vergoed, ontvangt u een automatische bevestiging van ons.
Verdere vragen?
U kunt meer vragen en antwoorden vinden hier.