Versand

Der Versand innerhalb Deutschlands und Europas erfolgt mit unserem Logistik Partner DHL. Alle Sendungen, die von La Strada verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihr Paket in Empfang genommen und dies schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können. Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind von Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen).

Die Ware ist innerhalb von drei bis sieben Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig.

Versandinformationen

Versandziel Versandart Lieferkosten Lieferzeit
Deutschland DHL Standard 5,99 EUR 1-3 Werktage
Belgien DHL International 14,99 EUR 2-4 Werktage
Frankreich DHL International 14,99 EUR 2-4 Werktage
Luxemburg DHL International 14,99 EUR 2-4 Werktage
Niederlande DHL International 14,99 EUR 2-4 Werktage
Österreich DHL International 14,99 EUR 2-4 Werktage
Ab einem Einkaufswert von 99 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Der Versand außerhalb Deutschlands wird immer entsprechend der obigen Tabelle berechnet.

Bitte beachten Sie, dass der Versand zu normalen Konditionen berechnet wird, wenn Sie durch eine Teil-Retoure unter den Betrag fallen, der Ihre Bestellung für kostenlosen Versand qualifiziert hat.

Zum Beispiel: Sie bestellen drei Artikel zu je 40 € und erhalten für die Gesamtsumme von 120 € kostenlosen Versand. Sie schicken zwei Artikel zurück und behalten einen Artikel. Da die verbleibende Summe Ihrer Bestellung nun 40 € beträgt, fällt Ihre Bestellung unter den Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand. Ihre Rückerstattung der zwei zurückgesendeten Artikel wird daher um die Versandkosten gekürzt.

Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Angabe der DHL-Tracking-Nummer. Sie können den Sendungsstatus nach ein bis zwei Stunden hier abrufen.

Packstation

Die Lieferung an eine Packstation innerhalb Deutschlands ist möglich. Große Pakete, die nicht in Ihr angemietetes Paketfach passen, müssen evtl. bei einer Filiale der Deutschen Post bzw. bei einer DHL Express Station abgeholt werden.

Verpackung

La Strada ist bemüht, umweltfreundliche Lösungen für ein schönes Shoppingerlebnis in unserem Online Shop zu finden. Daher versenden wir all unsere Artikel plastikfrei und in umweltschonenden Verpackungen. Die Artikel werden sorgfältig mit Seidenpapier umschlossen und sind dann versandfertig.
Wir möchten Sie bitten, den Karton und das Verpackungsmaterial aufzubewahren und für den eventuellen Rückversand wiederzuverwenden. Wir führen Verpackungsmaterial aus Retouren und Rücksendungen dem Recycling zu, damit es eine neue Verwendung finden kann. So können wir gemeinsam einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.