Verzending in Duitsland en Europa vindt plaats met onze logistieke partners DHL & GLS. Alle programma's die door La Strada zijn verzonden, zijn verzekerd tegen diefstal en schade aan ongevallen. Zodra u uw pakket hebt ontvangen en dit schriftelijk bevestigde, loopt de verzekeringsdekking af. We vragen om uw begrip dat we geen mailboxen kunnen leveren. In het geval van gedeeltelijke zendingen worden de verzendkosten slechts eenmaal in rekening gebracht. We verwerken en verzenden bestellingen tijdens onze algemene kantooruren. Deze zijn van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur (behalve op wettelijke feestdagen).

De goederen zijn klaar voor verzending binnen een tot drie werkdagen na ontvangst van de betaling.

Van een Koopwaarde van € 99 Is verzending naar alle bovengenoemde landen Vrij.

Let op: verzending normale omstandigheden wordt berekend als u bent door een Gedeeltelijke terugkeer Vallen onder het bedrag dat uw bestelling heeft gekwalificeerd voor gratis verzending.

Bijvoorbeeld: u bestelt elk drie items van 40 € en ontvangt gratis verzending voor het totaal van € 120. U stuurt twee artikelen terug en houdt een artikel bij. Omdat de resterende som van uw bestelling nu € 40 is, valt uw bestelling onder de minimale bestelwaarde voor gratis verzending. Uw vergoeding van de twee geretourneerde artikelen wordt daarom ingekort door de verzendkosten.

Zodra we uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u een e -mail met het shownummer dat u kunt gebruiken voor het bijhouden. U kunt de verzendstatus na één tot twee uur bellen via de trackingportaal van de verzendserviceprovider.

Levering aan een DHL -verpakkingsstation in Duitsland is mogelijk. Om dit te doen, moet DHL worden geselecteerd als een verzendserviceprovider. Grote pakketten die niet in uw pakketcompartiment passen, moeten mogelijk worden opgehaald in een tak van Deutsche Post of een DHL Express -station.

La Strada probeert milieuvriendelijke oplossingen te vinden voor een leuke winkelervaring in onze online winkel. Daarom sturen we al onze artikelen in plastic en in milieuvriendelijke verpakkingen. De artikelen zijn zorgvuldig omsloten met weefselpapier en zijn vervolgens klaar voor verzending.
We zouden je willen vragen, Bewaar de doos en het verpakkingsmateriaal en hergebruik voor elke retourzending. We leiden verpakkingsmateriaal van retouren en keren terug naar recycling zodat het een nieuw gebruik kan vinden. We kunnen dus samen bijdragen aan milieubescherming.

In vergelijking met grote online retailers loopt het verzendproces bij La Strada persoonlijk, zorgvuldig en met veel liefde. We nemen de tijd om elk kledingstuk afzonderlijk te vouwen en in de doos gevoerd met tissuepapier te stoppen.

We bereiden ook uw rendement voor in dezelfde mate: elk kledingstuk wordt zorgvuldig onderzocht en voorbereid zodat het weer in de verkoop kan gaan. Dus we zorgen ervoor dat de kleding terug wordt gebracht naar de circulatie in plaats van vernietigd.