CGV

Termes et conditions générales d'activité

1. Scope

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.

Le consommateur est chaque personne naturelle qui conclut une transaction juridique à des fins qui peuvent être principalement attribuées à leur activité professionnelle commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est une personne naturelle ou légale ou une société de personnes juridiques qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante lorsque la transaction juridique est conclue.

2. partenaire contractuel, conclusion du contrat, options de correction

Le contrat d'achat est conclu avec La Strada Single Company Inh. Erika Fries.

La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez initialement mettre nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos entrées avant d'envoyer votre commande de liaison à tout moment en fournissant Celui de la séquence d'ordre et de l'utilisation a expliqué les aides à la correction. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une commande de liaison des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de votre commande est confirmée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

Lorsque le contrat avec Venez à nous, dépend du mode de paiement que vous avez choisi:

Achat incitatif via Klarna, calcul sur Klarna
Nous acceptons votre commande en envoyant une déclaration d'acceptation à séparer les e-mails ou par livraison des marchandises dans les deux jours.

Pomme
Dans le processus de commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne Apple. Là, vous pouvez fournir vos données de paiement et confirmer les instructions de paiement à Apple. Après avoir soumis la commande dans la boutique, nous demandons à Apple de lancer la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

Carte de crédit
En soumettant la commande, entrez les données de votre carte de crédit et la société de carte de crédit effectue un examen d'autorisation. Après leur légitimation en tant que titulaire de carte légale, la transaction de paiement est automatiquement lancée et votre carte de crédit est chargée lorsque la commande est passée. Le contrat arrive au moment de la charge de carte de crédit avec nous.

Pay Pal
Dans le processus de commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez fournir vos données de paiement et confirmer les instructions de paiement sur PayPal. Après avoir soumis la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

Immédiatement par Stripe
Après avoir soumis la commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne Soform GmbH, où vous confirmez les instructions de paiement. Cela vient le contrat avec nous.

Giropay
Après avoir soumis la commande, vous serez transmis sur le site Web de votre banque, où vous confirmez l'instruction de paiement à votre banque. Cela vient le contrat avec nous.

3. Langue contractuelle, stockage de texte contractuel

Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont allemandes et anglaises.

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos termes et conditions sous forme de texte. Vous pouvez afficher le texte du contrat dans notre connexion client.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits spécifiés, des frais d'expédition sont ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d'expédition des offres.

Nous ne livrons que sur la route d'expédition. Malheureusement, une collection auto-collecte du produit n'est pas possible.

La navigation mondiale a lieu avec DHL. Le risque de transport porte La Strada.

Les marchandises sont prêtes à envoyer le lendemain au plus tard. Sauf accord contraire, la livraison a lieu dans les 1 à 7 jours ouvrables à l'adresse de livraison spécifiée par le client, en fonction du choix de la méthode d'expédition et du fournisseur. Lors du paiement à l'avance, la livraison ne sera effectuée qu'après le crédit du prix d'achat complet sur notre compte.

Voici un aperçu des frais d'expédition et des délais de livraison: 

 

Pays de livraison

Expédition

EXPÉDITION

Délais de livraison

Allemagne

Norme DHL

5,99 EUR

1 à 5 jours ouvrables

Union européenne

Norme DHL

15h00 EUR

1-7 jours ouvrables

Pays européens en dehors de l'UE

Norme DHL

19,00 EUR

2-7 jours ouvrables

Parties de l'Europe (AD, GG, IM, JE, LI, NO)

Norme DHL

19,00 EUR

2-7 jours ouvrables

reste du monde

Norme DHL

19,00 EUR

2-7 jours ouvrables

5. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique:

Carte de crédit
En soumettant la commande, entrez les données de votre carte de crédit. Après leur légitimation en tant que titulaire de carte légale, la transaction de paiement est effectuée automatiquement et votre carte est chargée.

Pay Pal
Dans le processus de commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord, avec Legitimer vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir soumis la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement. PayPal est automatiquement effectué par PayPal par la suite. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.

Immédiatement par Stripe
Après avoir soumis la commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne Soforge GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture immédiatement, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, vous légitimer en conséquence et confirmer les instructions de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après et votre compte est accablé.

Giropay
Après avoir soumis la commande, vous serez transmis sur le site Web de votre banque. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, vous légitimer en conséquence et confirmer les instructions de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après et votre compte est accablé.

Pomme
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur "Safari", dans lequel le fournisseur de services Apple a été enregistré, la fonction Apple Pay avec Légitiissez vos données d'accès et confirmez les instructions de paiement. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la soumission de la commande. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.

6. Suppression du titre

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement complet.

7. Dommages causés par le transport

Être avec Livré des dégâts de transport évidents, veuillez vous plaindre de ces erreurs dès que possible avec le livreur et veuillez nous contacter immédiatement. L'échec d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence pour vos réclamations légales et son application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à être en mesure de faire valoir nos propres réclamations envers le transporteur ou l'assurance des transports.

8. Garantie et garanties

Sauf accord expressément convenu différemment en dessous, le droit statutaire de défaut s'applique.
Ce qui suit s'applique aux marchandises d'occasion: Si le défaut se produit après un an après la livraison des marchandises, les réclamations de défauts sont exclues. Les défauts qui se produisent dans l'année suivant la livraison des marchandises peuvent être affirmés dans le cadre de la période de limitation statutaire de deux ans à compter de la livraison des marchandises.
Les restrictions ci-dessus et les réductions de la date limite ne s'appliquent pas aux réclamations dues aux dommages causés par nous, nos représentants légaux ou les agents du fait du fait
• En cas de violation de la vie, du corps ou de la santé
• En cas de violation intentionnelle ou grossièrement négligente du devoir et de la malveillance
• En cas de violation des obligations contractuelles essentielles, dont la réalisation permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et que le partenaire contractuel peut régulièrement faire confiance (obligations cardinales)
• Dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu ou
• Dans la mesure où la portée de la loi sur la responsabilité du produit est ouverte.
Vous pouvez trouver des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes pour le produit et sur les pages d'informations spéciales dans la boutique en ligne.

Service client: Notre service client est en cours de travail de 9h00 à 18h00. info@lastrada.fashion accessible.

9. responsabilité

Pour les réclamations dues aux dommages causés par nous, nos représentants légaux ou les agents du fait, nous sommes toujours indéfiniment responsables
• En cas de violation de la vie, du corps ou de la santé
• En cas de violation intentionnelle ou grossièrement négligente du devoir
• En cas de promesses de garantie, si convenu, ou
• Dans la mesure où la portée de la loi sur la responsabilité du produit est ouverte.
En cas de violation des obligations contractuelles essentielles, dont la réalisation permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et que le partenaire contractuel peut régulièrement faire confiance (obligations cardinales) par une légère négligence par nous, nos représentants légaux ou le fait d'autrui Agents, le montant du montant prévisible lorsque le contrat est conclu un dommage limité, avec dont l'origine doit généralement s'attendre.
De plus, les réclamations d'indemnisation sont exclues.

10. Règlement de litige

La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement des différends en ligne (OS) qu'il ici trouver. Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

11. Politique d'annulation

Le droit de retrait s'applique exclusivement aux consommateurs conformément au § 13 BGB.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raisons.

La période d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé, qui n'est pas le transporteur, avez ou avez pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de retrait, vous devez La Strada, Inh. Erika Fries, lohfelderstr. 15, 53604 Bad Honnef, Allemagne, info@astrada.fashion, au moyen d'une explication claire (par exemple A avec Le courrier a envoyé au courrier, fax ou e-mail) sur votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez faire le joint Motif- Formulaire d'annulation Utiliser qui n'est pas prescrit.

Pour maintenir la période d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification à l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration de la période d'annulation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (avec L'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la notification de votre révocation de ce contrat, nous reçu.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, sauf si, sauf si, avec Quelque chose d'autre a été expressément convenu; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retourné les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la période antérieure.

Vous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat, pour nous envoyer ou nous remettre. La date limite est conservée si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours.

Nous supportons les coûts de retour des marchandises en Allemagne d'une valeur d'achat de 50,00 EUR. Si les marchandises sont retournées en dehors de l'Allemagne, elles doivent supporter les coûts réguliers de 9,90 EUR, sauf si l'article livré ne correspond pas aux ordonnés.

Vous n'avez qu'à payer pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur n'est pas nécessaire pour vérifier la qualité, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises avec vous êtes dû.

Rappel partiel

Si vous utilisez votre droit d'annulation après avoir soumis votre déclaration de contrat en ce qui concerne une partie de votre commande, avec La conséquence que la limite de livraison gratuite que nous avons mentionnée serait inférieure au prix d'achat que vous ne payez pas ou au prix d'achat que nous n'avons pas remboursé, nous nous réservons le droit de demander les frais d'expédition proportionnels pour la partie restante de la commande ou de la retirer le montant à rembourser. Il en va de même pour les ajouts gratuits liés à une valeur d'achat minimale.

Par exemple: la limite de coûts d'expédition est de 100 euros. Le client commande 3 articles de 40 euros chacun, puis révoque l'un de ces articles. Avec les articles restants, le client serait inférieur à la limite gratuite de la livraison et aurait dû payer les frais d'expédition. Les frais d'expédition peuvent être imposés par la suite au client.

Raisons d'exclusion ou de récupération du droit de retrait

Le droit d'annulation n'existe que dans le cas de contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production dont une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est décisive ou clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur.

Fin de révocation

12. Choix juridique, efficacité

Pour tous les litiges juridiques ou liés avec Le contrat d'achat s'applique exclusivement à la loi allemande à l'exclusion de la loi sur les ventes des Nations Unies.

Si une ou plusieurs dispositions sont inefficaces, cela n'affecte pas l'efficacité des autres dispositions.