Expédition

L'expédition en Allemagne et en Europe a lieu avec Notre partenaire logistique DHL. Tous les programmes de La Strada sont assurés contre le vol et les dommages causés par les accidents. Dès que vous avez reçu votre colis et confirmé cela par écrit, la couverture d'assurance expire. Nous vous demandons de comprendre que nous ne pouvons pas fournir de boîtes aux lettres. Dans le cas des expéditions partielles, les frais d'expédition ne sont facturés qu'une seule fois. Nous traitons et envoyons des commandes pendant nos heures d'ouverture générales. Ceux-ci se trouvent du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (sauf les vacances statutaires).

Les marchandises sont prêtes à envoyer dans les trois à sept jours ouvrables après la réception du paiement.

Informations sur la livraison

Informations sur la livraison

pays Coût Délai de livraison
Allemagne 5,99 € 1-3 jours de travail
Belgique 14,99 € 2-4 jours ouvrables
France 14,99 € 2-4 jours ouvrables
Luxembourg 14,99 € 2-4 jours ouvrables
Pays-Bas 14,99 € 2-4 jours ouvrables
L'Autriche 14,99 € 2-4 jours ouvrables

À partir d'une valeur d'achat de 99 €, le Expédition en Allemagne gratuitement. L'expédition en dehors de l'Allemagne est toujours calculée conformément au tableau ci-dessus.

Veuillez noter que l'expédition conditions normales est calculé si vous êtes par un Retour partiel Reposez le montant qui a qualifié votre commande de livraison gratuite.

Par exemple: vous commandez trois éléments de 40 € chacun et recevez la livraison gratuite pour le total de 120 €. Vous renvoyez deux articles et gardez un article. Étant donné que la somme restante de votre commande est maintenant de 40 €, votre commande tombe en dessous de la valeur de commande minimale pour la livraison gratuite. Votre remboursement des deux articles retournés sera donc raccourci par les frais d'expédition.

Maintenant nouveau: notre partenaire d'expédition GLS

Informations sur la livraison

Informations sur la livraison

pays Coût Délai de livraison
Allemagne 3,99 € 1-3 jours de travail
Belgique 5,99 € 2-4 jours ouvrables
France 9,99 € 2-4 jours ouvrables
Luxembourg 5,99 € 2-4 jours ouvrables
Pays-Bas 5,99 € 2-4 jours ouvrables
L'Autriche 5,99 € 2-4 jours ouvrables

D'une valeur de commande de 99 €, l'expédition en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Autriche est livraison gratuite!

Suivi des expéditions

Dès que nous avons envoyé votre commande, vous recevrez un e-mail avec Spécification du numéro de suivi DHL. Vous pouvez envoyer le statut d'expédition après une à deux heures ici rappel.

station d'emballage

La livraison à une station d'emballage en Allemagne est possible. Les grands forfaits qui ne rentrent pas dans votre compartiment de colis peuvent devoir être ramassés dans une branche de Deutsche Post ou d'une station DHL Express.

Emballage

La Strada Il s'efforce de trouver des solutions respectueuses de l'environnement pour une belle expérience de magasinage dans notre boutique en ligne. Par conséquent, nous envoyons tous nos articles en plastique et en emballage respectueux de l'environnement. Les articles sont prudents avec Papier en soie enfermé et est ensuite prêt pour l'expédition.
Nous aimerions vous demander, Gardez la boîte et le matériel d'emballage et réutiliser toute expédition de retour. Nous dirigeons le matériel d'emballage des retours et les retours au recyclage afin qu'il puisse trouver une nouvelle utilisation. Nous pouvons donc contribuer à la protection de l'environnement ensemble.

Notre processus d'expédition

Par rapport aux grands détaillants en ligne, le processus d'expédition est inclus La Strada Personnellement, prudent et avec beaucoup d'amour. Nous prenons le temps de plier chaque morceau de vêtements individuellement et dans le avec Pour poser du papier de soie.

Nous préparons également vos rendements dans la même mesure: chaque vêtement est soigneusement examiné et préparé afin qu'il puisse reprendre la vente. Nous nous assurons donc que les vêtements sont ramenés à la circulation au lieu de détruire.