aandelenbeurs
Wissel items uit voor een andere maat of voucher
Als u niet van een item uit de bestelling houdt, kunt u dit binnen 14 dagen na levering voor een andere kledingmaat uitwisselen. Als het uitgewisseld artikel is geboekt, ontvangt u een automatische bevestiging van ons. We sturen u vervolgens het gewenste artikel in de voorkeurskleur of grootte.
Volg de stappen om een uitwisseling te starten
Stap 1
Klik op de onderstaande knop of volg deze linkDat leidt hen naar het retourportaal. Voer daar uw bestelnummer en e -mailadres in.
stap 2
Selecteer vervolgens de reden voor uitwisseling, het bedrag en de vergoedingsmethode aandelenbeurs uit. Indien nodig kunt u daar ook een opmerking en foto's opslaan. Controleer vervolgens uw adres op correctheid. Klik ten slotte op de knop "Retouraanvraag maken".
stap 3
Op de volgende pagina ziet u een samenvatting van uw retourgegevens. Download het retouretiket en retourlicentie. U kunt de retourslip in het pakket plaatsen en het retouretiket blijft bij het pakket.
Stap 4
Nu kunt u het pakket eenvoudig terugsturen via de DHL: Plaats het pakket in een DHL -branch, in een verpakkingsstation of rechtstreeks van de DHL -driver. Als de terugkeer is geboekt, ontvangt u een automatische bevestiging van ons. We sturen u vervolgens het gewenste artikel in de voorkeurskleur of grootte.
Wisselkoers
• Het recht van uitwisseling is alleen van toepassing op nieuwe artikelen, d.w.z. ongedragen, ongewassen en vlekkeloze items met een label.
• Een uitwisseling kan alleen worden gebruikt voor de Hetzelfde artikel in een verschillende maten spelen zich af. Uitwisseling naar een andere kleur of een ander artikel is niet mogelijk.
• Een gratis uitwisseling kan alleen uniek voor hetzelfde artikel in een andere grootte.
• De terugkeer vindt plaats in één verzending. We behouden ons het recht voor om op verschillende tijdstippen verschillende retouren uit dezelfde bestelling af te wijzen.
• De rendement vindt plaats met de verzendserviceprovider DHL, waardoor het pakket werd afgeleverd.
• We kunnen alleen verzoeningen van het respectieve leveringsland accepteren. Als de levering bijvoorbeeld in Duitsland is verzonden, kan de terugkeer alleen worden geregeld uit Duitsland. Anders is de uitwisseling niet gratis en zijn de kosten voor import en verzending op uw kosten.
• Gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van de beurs.