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Versandinformationen

Der Versand innerhalb Deutschlands und Europas erfolgt mit unserem Logistik Partner DHL. Alle Sendungen, die von La Strada verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihr Paket in Empfang genommen und dies schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können. Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind von Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen). Die Ware ist innerhalb von drei bis sieben Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig.

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Angabe der DHL-Tracking-Nummer. Sie können den Sendungsstatus nach ein bis zwei Stunden hier abrufen.

Die Lieferung an eine Packstation innerhalb Deutschlands ist möglich. Große Pakete, die nicht in Ihr angemietetes Paketfach passen, müssen evtl. bei einer Filiale der Deutschen Post bzw. bei einer DHL Express Station abgeholt werden.

Ab einem Einkaufswert von 99 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für La Strada Premium Kundinnen gilt der kostenlose Versand bereits ab einem Einkaufswert von 50 €. Eine Übersicht über die Versandkosten außerhalb Deutschlands finden Sie auf unserer Hilfe-Seite.